长虹空调售后服务_长虹空调售后服务电话24小时

长虹空调售后服务_长虹空调售后服务电话24小时

       最近有些日子没和大家见面了，今天我想和大家聊一聊“长虹空调售后服务”的话题。如果你对这个领域还比较陌生，那么这篇文章就是为你而写的，让我们一起来探索其中的奥秘吧。

1.四川长虹空调的售后三包有哪些方面

2.长虹空调遥控器怎么用,长虹空调售后服务有哪些流程?

四川长虹空调的售后三包有哪些方面

       1．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

       2．“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

       3．“三包有效期”规定：“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

       4．“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

       5. 30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续 供符合技术要求的零配件。

       6．新三包规定从1995年8月25日起实施，凡在该日以后购买列入三包目录的产品，消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品，只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。

长虹空调遥控器怎么用,长虹空调售后服务有哪些流程?

       长虹空调的服务承诺：

       1、自2003年5月15日前购买的长虹空调，整机免费保修三年，压缩机免费保修五年。

       2、自2003年5月16日至2004年10月31日期间购买的长虹空调，售后服务按国家新“三包”规定执行（整机免费保修一年，主要部件免费保修三年）。

       3、自2004年11月1日起购买的长虹空调，整机免费保修三年，压缩机免费保修五年，从2005年4月23日始，购买长虹空调时，凡获赠6年包修服务金卡的用户，凭卡和购机发票，享受空调整机6年免费维修，内容包括压缩机、各类风扇电机、温控器、主控板、遥控器等家用空调所有零部件。

       4、空调的主要部件包括：压缩机、各类风扇电机、温控器和电路板（“电路板”于2004年11月1日增加）。

       长虹已经属于是老品牌了,在国内为出名的就是,长虹手机长虹电视,现在又有了长虹空调,而且听说质量的好,可是有一些人们刚买了空调以后不知道遥控器怎么用?下面我就给大家解答一下吧!

        长虹已经属于是老品牌了,在国内为出名的就是,长虹手机 长虹电视 ,现在又有了长虹 空调 ,而且听说质量的好,可是有一些人们刚买了空调以后不知道遥控器怎么用?下面我就给大家解答一下吧!

        一.长虹空调遥控器怎么用

        1.开/关按钮

        开/关按钮是用来开启空调的按钮,相当于电源。

        2.模式按钮

        模式标志表示你所选择的空调运行模式。一般有雪花、水滴、风叶、太阳四种。其中有雪花表示制冷、水滴表示抽湿、风叶表示开风扇、太阳表示制暖。选择自己需要的模式即可。

        3.风速按钮

        风速按钮用来调节空调风速的快慢。

        4.(+、—)按钮

        (+、—)按钮是用来调整温度的高低,有的空调遥控器上面是一个三角号,这个不同的空调遥控器有不同的表示方法。

        5.定时按钮

        定时按钮是用来直接定制时间用来开关空调的按键。一般性是在要睡觉之前对空调进行定时,等到时间到了空调就会自动开闭了。

        二.长虹空调售后服务有哪些流程?

        (1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

        (2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

        (3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

        (4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户(如果客户部不需要配件可按旧配件折价),不夸大故障,杜绝乱收费。

        (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。

        (6)经我(上海长虹空调维修)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我负责返修,返修不收取任何费用。

        (7)客户在我维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

        (8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。

        (9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。上海长虹空调维修具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国电器协会团体会员 , 长虹空调维修专业服务商。

        关于长虹空调遥控器怎么用大家已经知道了吧!长虹空调遥控器,也就那几个按键。其实大家在购买的时候,多看一下说明书就会明白。

       

       好了，今天关于“长虹空调售后服务”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“长虹空调售后服务”有更深入的认识，并从我的回答中得到一些启示。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我。