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广州苏宁空调维修中心_广州苏宁售后服务电话号码
tamoadmin 2024-08-17 人已围观
简介1.在苏宁买了个空调现在坏了,他们一直不管怎么办就以空调为例，就这几年天猫，苏宁，专卖店都买过，根据我个人购买的经验，苏宁的售后是最差的。国美，京东都没买过不知道。专卖店 2016年夏，二线城市 ，格力专卖店购买空调一台，售后安装都很满意，有电话回访。工贸 2017年五一，二线城市， 工贸购买美的一台，售后安装还不错，五一活动折扣力度很大。2018年本想在次购买同样的型号，但价格恢复后再也买
1.在苏宁买了个空调现在坏了,他们一直不管怎么办
就以空调为例，就这几年天猫，苏宁，专卖店都买过，根据我个人购买的经验，苏宁的售后是最差的。国美，京东都没买过不知道。
专卖店
2016年夏，二线城市 ，格力专卖店购买空调一台，售后安装都很满意，有电话回访。
工贸
2017年五一，二线城市， 工贸购买美的一台，售后安装还不错，五一活动折扣力度很大。2018年本想在次购买同样的型号，但价格恢复后再也买不到了，各大平台都查过。可见工贸的活动打折真心给力。
天猫
2017年夏，准一线省会城市，在天猫上购买的空调包括燃气灶等，因为装修没到位，推迟了近2个月才能安装，与天猫售后沟通非常满意，后来都是品牌自己的人来安装的，而且安装后都有主动的电话回访调查，询问安装质量满意度什么的。
苏宁
2018，准一线省会城市，苏宁，美的空调一台，TCL电视一台，安装不到位，售后服务稀烂，根本没有电话回访，负责网页售后的负责电话售后的互相踢皮球，最后连售后的投诉电话都没有。感觉还不如直接找厂家的售后来解决。
总结
天猫 品牌专卖（美的 格力）售后有电话回访，能追责，服务比较到位。
苏宁店售后很糊弄，没有电话回访，无法有效投诉，服务差。
在苏宁买了个空调现在坏了,他们一直不管怎么办
根据国家三包规定，产品质量问题的符合退换条件的，因为厂家的原因无法退换的，可以折价退机，所以你应该先找厂家，要求折价退机。商场是不管售后的，其实售后都是厂家直接承担。只有在厂家找不到的时候，才找商家，法律规定商家负连带责任。你这种情况，不想加钱换新型号的，只有折价退机，折价的惯例是按照机器8年使用寿命，用对少天扣多少钱，其它部分退钱给用户。
苏宁买的空调不是空调厂家安装，是苏宁自己的安装队··所以你的空调如果出现安装问题是苏宁负责出场问题是空调厂家负责这种踢皮球的现象经常出现
个人建议···空调上墙就退不了了···所以请尽快联系厂家或者苏宁电器 夏天也可能是工人比较忙
希望纳····！！！
