北京科龙空调售后维修_科龙空调北京售后服务电话

1.科龙空调

2.10年前买的科龙空调遥控器没制热

3.1.5匹科龙空调室外机风扇不转怎么解决？

4.科龙空调维修时常见故障的判断方法

5.科龙空调故障代码E2 型号KFR-120L/ND1

6.科龙空调的温度该如何设置

室外温度过低会导致空调无法正常工作，通常情况下室外温度在零下15度以下就会导致空调不制热，因为空调在低温环境下化霜功能无法进行正常的运作。

建议手动清理空调的积霜，但千万不要用热水化霜化冰，这样反而会对机器进行二次损坏。

2.空调缺氟造成空调不制热，空调内的压力表是为了通过测试空调制热系统的压力来判断空调管路是否泄漏，如果压力比正常值地的话说明氟利昂泄漏导致空调不制热。建议请维修人员来加氟

科龙空调

你好！

空调制冷如果不回气的话，主要有两个原因：

1、制冷系统毛细管处脏赌、建议你用15公斤的氮气吹一下系统、或者将毛细管更换掉！

2、系统冰堵、建议你放掉制冷剂、焊开管路、用氮气吹系统、然后再抽空加注制冷剂（记得更换过滤器）

我是北京科龙售后服务中心的、希望我的回答能帮到你！

10年前买的科龙空调遥控器没制热

你好！

1、空调冬季制热的时候，外机需要工作5-10分钟之后内机才能出风、这是正常的，因为冬季内机的管子是冷的，所以外机要先工作，来给内机预热，这个功能也叫防冷风，各个厂家的设计不一样，所以肯定会有一些差异，现在的天气比较冷，所以其预热的时间会长一些，如果能制热，不能算是故障。

2、“室外清洁”的功能是外机的风扇电机翻转、来给外机的散热片清洁，把散热片的土清洁掉，这个是科龙空调特有的功能，但是不建议冬季使用，免得影响制热的效果。看一下你的说明书，上面有清洁功能的详细介绍，如果空调干净就不要使用。

3、根据你所提供的资料，你的空调应该是没有问题，如果还不满意的话，可以联系说明书后面的电话，联系厂家上门检修一下！（科龙保修6年，这个免费检查）

我是北京科龙售后服务的，希望我的回答能帮到你！

1.5匹科龙空调室外机风扇不转怎么解决？

你好！

如果没有遥控器温度是没有办法调控的、但是在空调的面板上面有个开关、按一下空调就可以打开、按照自动的的、方式运行、其自行设定的温度在23度（制冷的时候在26度）

买个万能遥控器在北京是20元、可以用遥控器调整、如果你在北京、我送你一个也可以。

我是北京科龙电器用户服务中心的、希望我的回答能帮到你。

科龙空调维修时常见故障的判断方法

你好！

建议你仔细的听一下、空调启动以后是不是压缩机能工作、如果压缩机能工作风扇不能工作的话、那么就是风扇有问题。

打开外机的壳看以下风扇叶有没有被卡住、如果没有卡住的话、用万用表测量一下风扇的接线端子、看看是否有电。如果没有电的话、就是内机的主板没有输出、则需要更换或者维修主板。如果有电不能工作的话、则就是风扇电容或者电机有问题，可以考虑先换个电容试试（3UF）如果仍不好的话、则需要更换电机。

如果你懂电器方面知识的话、可以按照以上检查一下，如果不懂建议你直接找厂家吧、说明书后面有服务电话。

我是北京科龙电器服务中心的、希望能帮到你。

科龙空调故障代码E2 型号KFR-120L/ND1

气温的很高的夏天，空调成了解暑的最佳伴侣。家家户户少不了空调，但是如果家里空调坏了需要维修，大多数人都会立刻找售后然后维修师傅上门维修，其实这也是正确的方法。在不了解的情况下也不建议大家自己去查看故障，除非有专业的知识。然而关于电器的一些常识大家还是了解一些为好，因为日常的保养也是很重要。选择了科龙空调的人们可以看一下接下来的内容，对空调维修有很大帮助。 科龙品牌 公司成立于1991年。中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，专业的维修技师，先进的检测设备，良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬，经验丰富的优秀技师，他们至诚的微笑和优质的服务温暖着千家万户!对家用空调器常见故障的判断基本方法是:看、听、摸、测、析。 1、看: 仔细观察空调器各部件的工作情况，重点观察制冷系统、电气系统、风系统三部分，判断它们工作是否正常。 (1)制冷系统:观察制冷系统各管路有无裂缝、破损、结霜与结露等情况;制冷管路之间、管路与壳体等有无相碰摩擦，特别是制冷剂管路焊接处，接头连接处有无泄漏，凡是泄漏处就会有油污(制冷系统中有一定量的冷冻机油)，也可用干净的软布、软纸擦拭管路焊接处与接头连接处，观察有无油污，以判断是否出现泄漏。 (2)电气系统:观察电气系统熔丝是否熔断，电气导线的绝缘是否完整无损，电路板有无断裂，连接处有无松脱等。特别是电气连接是否接触良好，接线螺丝、插接件极易松脱造成接触不良。(3)通风系统:观察空气过滤网、热交换器盘管和翅片是否积尘过多;进风口、出风口是否畅通;风机与扇叶运转是否正常;风力大小是否正常等。 2、听: 通电开机细听空调器压缩机运转声音是否正常，有无异常声音，风扇运转有无杂音，噪音是否过大等。空调器在运行中，正常情况下振动轻微、噪声较小，一般在50DB以下。 如果振动和噪声过大，可能原因有: (1)安装不当。如支架尺寸与机组不符、固定不紧或未加减振橡胶、泡沫塑料垫等，均可使空调器在运转时振动加剧、噪声变大。尤其在刚启动和停机时表现得最为显著。 (2)压缩机不正常振动。底座安装不良，支脚不水平，防震橡胶或防震弹簧安装 不良或防震效果不佳等。如果压缩机内部发生故障，如阀片破碎、液击等也会发出异常声音。 (3)风扇碰击。风扇叶片安装不良或变形会引起碰撞声。风扇可能与壁壳、底盘相碰，风扇的轴心窜动，叶片失去平衡也会发出撞击声;如果风扇内有异物，叶片与之相碰也会发生撞击声。 3、摸: 用手摸空调器有关部位感受其冷热、振颤等情况，有助于判断故障性质与部位。正常情况下，冷凝器的温度是自上而下逐渐下降，下部的温度稍高于环境温度。若整个冷凝器不热或上部稍有温热，或虽较热但上下相邻两根管道温度有明显差异，则均属不正常。蒸发器在正常情况下，将蘸有水的手指放在蒸发器表面，会有冰冷粘住的感觉。干燥器、出口处 毛细管在正常情况下应有温热感(比环境温度稍高，与冷凝器末段管道温度基本相同)，如感到比环境温度低或表面有露珠凝结及毛细管各段有温差等均不正常。距压缩机200MM处的吸气管，在正常情况下，其温度应与环境温度差不多。 4、测: 为了准确判断故障的性质与部位，常常要用仪器、仪表检查测量空调器的性能参数和状态。如用检漏仪检查有无制冷剂泄漏;用万用表测量电源电压、各接线端对地电流及运转电流是否符合要求，由电脑控制的空调器，还应测量各控制点的电位是否正常等。 5、析: 经过上述几种检查手段所获得的结果，大多只能反映某种局部状态。空调器各部分之间是彼此联系、互相影响的，一种故障现象可能有多种原因，而一种原因也可能产生多种故障。因此，对局部因素要进行综合比较分析，从而全面准确地判定故障的性质与部位。 科龙空调维修 科龙空调维修中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师的加入、提高了售后服务及维修质量和维修效率，只要您拨打一个电话，剩下的由我们来为您服务! 科龙空调维修中心收费透明化服务: (1)正常维修无须更换配件的故障，外环内收取维修费60元; (2)机器修复交付用户后，更换配件的90天以内若出现同一部位同一配件故障，提供免费保修。 (3)属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况，不予保修。 慈溪科龙空调维修服务承诺: (1)严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 (2)严把配件质量关，杜绝冒伪劣配件的使用。 (3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节日和周六日不休息，保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 (4)收费方面严格执行市物价局《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。 科龙空调售后维修服务承诺： 洗空调务目标：0缺陷，客户%满意(全市)认真接听客户心事。 24小时报修电话①400-888-0810②010-87618019 空调官方售后维修)驻北京办事处报修受理热线;①400-888-0810②010-87618019 服务程序电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。 通过以上对科龙空调维修过程的介绍，还有他们的执行标准，科龙空调的品牌已经深入人心，在炎炎夏日，空调普遍容易出现的问题总结有三种：第一不制冷、第二声音大、第三滴水。导致不制冷的因素也很多有，缺少制冷剂、过滤网脏导致不透风、风叶灰层多导致转速变慢，还有可能是容易忽视的模式设置错误，温度调节不够等。在确定空调的问题之后，在叫专业人员进行维修。

科龙空调的温度该如何设置

你好！

科龙空调故障代码E2 ：过热保护

可能出现的原因主要有以下几个方面：

1、内机的过滤网、蒸发器、外机的冷凝器过脏造成、建议好好的清洗一下！

2、内机蒸发器传感器故障，建议更换，此传感器常温下15K

3、系统压力过高，正常的情况下1.6--2.1MPa即可

如果你自己不会检修的话，就联系厂家售后部门吧！我是北京科龙售后服务中心的，希望我的回答能帮到你！

你好！

按照空调的模式键依次是：自动--制冷--除湿--送风--制热

选到你需要的模式按开关键即可。

按上下键提高和降低温度、希望能帮到你！

我是北京科龙售后服务中心的！