tc乚空调售后服务_tc乚空调售后电话

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       大家好，很高兴有机会和大家一起探讨tc乚空调售后服务的问题。我将用专业的态度回答每个问题，同时分享一些具体案例和实践经验，希望这能对大家有所启发。

1.TCL空调保修几年?

2.tcl电视售后服务电话是多少（官方公布电话）

3.长沙TCL空调维修——售后服务电话是多少？

4.请问常州TCL空调售后维修电话是多少，我家空调不制冷是什么原因可以修吗？

TCL空调保修几年?

       TCL空调用户服务宗旨：

       金牌服务 满意到户

       TCL空调用户服务承诺：

       免费设计、免费送货、免费安装（窗机除外）、免标准配置材料费；?

       新购机整机保修三年，压缩机保修五年，遥控器保修一年（天花机、非家庭用户除外）；?

       城区24小时到位服务，边远地区及特殊情况预约服务；

       服务过的用户100%建档，100%服务跟踪；

       24小时全天候电话接听，节假日正常服务。

       TCL空调安装政策：

       1、 免费设计、免费送货；

       2、 凡购买TCL空调（新购正品机）的用户，均可凭有效购机凭证享受一次我公司提供的市区内免费上门安装服务（窗机除外）；

       3、已完成安装的用户100%建档；

       4、必须由TCL空调特约服务网点进行安装。

       下列情况属于收费服务范围：

       1、 因房屋结构或用户要求需加长连接管时，材料费、补充制冷剂的费用；

       2、 在钢筋混凝土墙体上钻孔；

       3、 在厚度超过40cm的砖墙上钻孔；

       4、 空调搬拆移位、重新安装；

       5、 无安装结算卡或无购机发票的；

       6、 窗机的安装；

       7、 单独购买的室内机或室外机的安装；

       8、标明降价处理的"处理品"、"等级品"的空调安装。

       TCL空调维修政策：

       凡购买TCL空调（新购正品机）的家庭用户，均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机三年、压缩机五年、遥控器一年的免费维修服务；新购天花机的家庭用户，均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机两年、压缩机三年、遥控器一年的免费维修服务；非家庭用户购买的空调享受国家《部分商品修理更换退货责任规定》（新三包规定）的保修服务，整机一年、压缩机等关键部件三年、遥控器一年的免费保修服务。

       免费保修的条件：

       1） 提供有效的购机发票或购机凭证；

       2） 必须由我公司指定的特约服务网点进行安装和维修；

       3） 必须在保修期内；

       4） 非人为原因造成的故障；

       5） 如无法提供有效购机发票或购机凭证的，其购买日期以条形码上的出厂日期计算，如条形码不在，则不予保修。

       6）已完成维修的用户100%建档，100%回访。

       下列情况属于收费服务范围：

       1、 用户使用、维护、保管不当而造成的；

       2、 超过保修期的；

       3、 无有效发票或购机凭证的；

       4、 发票或购机凭证涂改的；

       5、 非TCL空调特约服务网点安装、维修的空调（包括用户自行安装、拆机、维修）；

       6、 标明降价处理的"处理品"、"等级品"的空调；

       7、 因用户电源电压不稳，超过空调器使用范围或线路不规范，不符合国家安全用电标准造成空调损坏的；

       8、 遥控器的电池；

       9、 因不可抗拒力造成损坏的（如雷电、地震等及原因不明的自然灾害）；

       10、 其它非产品质量原因所引起的空调损坏；

       11、 非我公司承诺的服务项目和内容。

参考资料

       万维家电网.万维家电网[引用时间2017-12-23]

tcl电视售后服务电话是多少（官方公布电话）

       温馨提示：新机安装请拨打包装箱上的安装电话

       尊敬的用户您好！非常感谢您选用系列产品! 服务热线

       谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督

       ,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，

       为您及其他消费者提供全程服务，您一个电话剩下的交给我们。

       TCL空调售后服务电话（全国统一网点）24小时客服热线：

全市服务：〔1〕服务区域市区及周边。

服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

       —讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极。全天候、全天蔬诚为您服务。

       维修服务网点_致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!!

       一、报修流程：

       在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>

       用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。

       二、报修说明：

       极速上门节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门

       价格透明采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修

       质量保障所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧

       专业师傅所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗

       服务全回访所有服务全回访，服务质量双保险

       TCL空调24小时服务部提供专业空调维修、安装、清洗及保养，多年专业从事中央空调、家用空调、商用空调维修安装、移机、清洗保养、检测、加氟利昂、中央空调维修保养、维护等业务。

       服务项目：

       1、空调维修：免费上门，以专业的服务、过硬的技术为用户提供优质、放心的空调维修服务、修不好不收任何费用。

       2、空调加氟：免费上门，按空调安全压力规定对空调进行加氟，先检测缺氟情况按照物价局规定收取费用，保证加氟质量和数量。

       3、空调移机：免费上门，拆机时做好收氟工作不给客户造成不必要的浪费，安装时一次到位，从而节约客户的维修成本。

       4、空调清洗：免费上门，清洗到位，冲洗干净，原样组装；做到不弄脏客户的墙壁、地板；让客户感到空调清洗的效果。

       我们专注于家电服务，所以更专业，只要您一个电话，就能让您享受到质优价廉的专业服务，并提供服务后质量保证。

       误区1：外部机器暴露在遮阳篷中较初，如果外部起重机的位置良好，则不用遮阳篷来保护风免受雨淋。鉴于外部机器的设计，它具有防水、防酸、防锈功能，无需额外遮盖。

       误区2：空调持续很长时间没关系。空调就业的核心是压缩机，里面有润滑油。如果长时间不使用，润滑油会凝结，重复使用的时间可能变成压缩机。特别提醒：在不使用空调的季节，较好每月保持一次使用。

       误区3：过滤器被迫洗涤。在使用空调器中的光催化剂之前，需要将其暴露在阳光下10分钟以保持其功能。如果使用时间长，内部机器的风量更大，蒸发器也需要清洗。在烟灰较差的地方使用的空调需要拆除所有空调并清洗所有空调。除内部机器外，外部机器也被强制清洗。如果外部机器没有悬挂在外面，用户可能希望清洗冷凝器并用清水进行热交换。

       误区4：空调房间的氛围不需要改变。目前，许多空调都带有负离子、氧吧等功能。许多用户认为这种空调的气氛对健康有好有坏。这种观点是不准确的，对人类健康较有益的是自然氛围。特别提醒：长时间使用空调时，应定期打开窗户，使大气和外界大气层对流，较有利于健康。

       误区5：制冷剂需要每年更换一次许多用户认为空调已经使用了一段时间，并且它被迫改变制冷剂。这种观点不准确。空调需要按时更换制冷剂的说法完全是胡说八道。空气组合和冰箱也被制冷剂冷却。然而，由于冰箱是封闭式制冷设备，因此不需要添加制冷剂。空调制冷系统是半封闭的。在制冷过程中，通常会有制冷剂泄漏。因此，偶尔需要添加制冷剂。但是，每种空调制冷剂的泄漏情况是不同的。因此，没有特定的时间限制，必须更改用户。使用四到五年而不添加制冷剂的空调更像是一头牛。

       服务网点:服务网络遍布全国，确保您的服务需求得到高效及时的响应。

       全国上门服务区域：北京，杭州，苏州，上海，南京，成都，重庆，广州，珠海，佛山，深圳，

       中山，东莞，南宁，厦门，海口，惠州，江门，徐州，三亚，桂林，清远，肇庆，阳江，赣州，

       泉州，武汉，黄石，宜昌，天津，合肥，南昌，慈溪，余姚，无锡，石家庄，宁波，郑州，济南，

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       呼和浩特，泸州，包头，舟山，乌鲁木齐等等，统一报修就近安排师傅上门维修

长沙TCL空调维修——售后服务电话是多少？

       TCL全国24小时热线

       400-153-5118 （客服）

       TCL空调、电视机、洗衣机、冰箱、…

       在维修操作过程中，严格按维修*及操作规程执行，确保维修质量。

       在收费方面，严格按照发展和会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定，并严格执行。

       友情提醒：售后服务维修单子多；线路有时候很忙；请多打几次；希望大家体谅服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远

       选择我们的理由：

       （1）市区上门仅需30分钟。

       （2）服务公开；故障公开；价格公开。

       （3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

       （4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

       （5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

       （6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

       （7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

       （8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

       TCL维修中心电话客户报修服务中心服务城市：北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、温州、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、南宁、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、唐山、赣州、廊坊、芜湖、银川、遵义、莆田、淄博、岳阳、株洲、三亚、绵阳、遂宁、柳州、玉林、、怀化、娄底、大同、咸阳、、沧州、宜昌、黄石、吴江、鄂州、宜宾、泰兴、张家港、桂林、江阴、太仓、江都、常熟、慈溪、仪征、萍乡、、、景德镇、昆山、等城市均有预约网点！

       用户预约维修后，客户报修服务中心工程师在规定的服务时间内电联用户，保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。

       春 夏 秋 冬—全年365天7*24小时TCL客服电话4001-535118

       客户报修服务中心七大服务保障， 给您无限的安全和贴心

       1.正规公司运作，可开发票，杜绝游摊个体杂乱黑维修

       2.电话预约报修，30分钟快速上门

       3.全市都有网点，工程师就近安排，快捷上门服务

       4.所有工程师都经过专业培训，统一着装、统一上门服务标准

       5.售后维修电话客户报修服务中心全国收费统一标准公开透明，绝无隐形消费

       6.所有维修均有质保，解除您的后顾之忧

       7.所有服务全回访，服务质量双保障

       8.如私下与工人达成协议，维修后没有索要维修保修单，电器出现故障，我公司概不负责!

       9.若师傅上门检测出设备所在故障，用户放弃维修需要向师傅支付40元-80元上门检测费，具体根据设备拆机检测难度收取。

       TCL电器售后维修电话客户报修服务中心具体服务流程：

       1.在线预约

       ①用户登录全国客户服务中心页面→②点击“服务专区”→③选择“在线服务”→④填写购机信息→⑤预约上门时间→⑥售后工程师电联上门→⑦回访服务和收费情况

       2.电话预约

       ①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④售后工程师电联上门→⑤回访服务和收费情况

       3.安装流程

       用户预约安装后，售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户，确定用户安装方式，如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。

       注：用户选购非底座、挂架等产品，客户报修服务中心工程师需与用户签订安装合同，明确因底座、挂架质量原因导致电器出现坠落、跌倒等现象，致使电器损坏，售后不承担任何责任，请您谅解。

       4.维修流程

       用户预约维修后，售后工程师在规定的服务时间内电联用户，保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。

       服务承诺：按公司售后服务规定，修不好不收维修费(请您对我们的维修师傅进行监督)；

       提醒：报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况，请您多打几次，谢谢理解。

       信誉至上，用户就是上帝的服务宗旨，以专业的技术，的服务服务广大客户，为了做得更好只要您一个电话，我们就会全力以赴，如您有需要，请直接与我们联系

       24小时服务在线，欢迎来电！！

请问常州TCL空调售后维修电话是多少，我家空调不制冷是什么原因可以修吗？

       长沙TCL空调维修电话===区号0731++加8443++尾数0131只要用户一个电话 便可以让您足不出户，上门竭诚为您服务！在这里您能查询到生活中产品需要维护和保养方面的知识。

       星级服务的每次升级和创新都走在了同行业的前列。我们认为服务也是营销，只有通过持续性推出亲情化的、 能够满足用户潜在需求的服务新举措，才能拉开与竞争对手的距离，形成差异化的服务，提升格力服务形象，最终创造用户感动，实现与用户的零距离。

       我们的服务标准

       全天候：随时给您提供快捷、周到的维修服务。

       全服务：免费上门，专业维修。

       全关心：解除产品使用的后顾之忧--定期回访关心产品使用情况。

       全过程：建立完整的顾客档案-- 一站式服务。

       常州TCL空调空调售后服务承诺：?

       （1）严格按售后维修程序及操作规程售后维修，确保售后维修质量。?　　　

       （2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

       （3）服务电话24小时有人值班，24小时内做出回应。

       常州TCL空调维修售后维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立售后维修制度；及时成立抢修小组，

       可随时到达现场抢修。远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成售后维修。售后服务24小时免费服务电话?

       常州TCL空调售后维修===我们承诺：以优惠的价格提供最优质的服务。常州TCL空调售后维修服务中心24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。?常州TCL空调售后维修中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的售后维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。空调售后维修中心本着为民服务的理念，多年来深受广大空调客户的信赖，常州TCL空调售后维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入，从而提高了常州TCL售后维修质量和售后维修效率。常州TCL空调售后维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。成立于1997年,致力在网络中开拓,在南京发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐南京贡献一份力量!?常州TCL空调售后维修设在南京维修点，便民服务。

       报修请拔打以下TCL售后维修中心电话：

       好了，今天关于“tc乚空调售后服务”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“tc乚空调售后服务”有更深入的认识，并且从我的回答中得到一些帮助。