小天鹅维修点查询

       大家好，我是小编，今天我要和大家分享一下关于小天鹅维修点查询的问题。为了让大家更容易理解，我将这个问题进行了归纳整理，现在就一起来看看吧。

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       小天鹅电器股份有限公司多年来一直在坚持营建高尚的生活，随着新中产阶层不断崛起，无论是数量还是所创造的社会价值，已然让他们成为了城市发展的中坚。不同于过去，新中产们对生活有着自己独特的向往与追求，而这些恰恰与海尔电器的坚持理念不谋而合。

       小天鹅洗衣机故障及维修方法

       洗衣机是家中日常会用到的电器之一，只要简单的几个步骤就可以减轻了许多家务量，所以是家庭中很重要的电器，在使用洗衣机过程中，总是会遇到一些问题，今天我们就来介绍下小天鹅洗衣机故障及小天鹅洗衣机维修方法。

       小天鹅洗衣机维修方法

       一、洗涤有杂声

       1、首先辨别声音来自哪个位置，如果是波轮下面，应先旋出波轮螺钉取出波轮，看有无异物在下面，因为洗衣机使用时间一长如果在平时洗衣时未注意，衣物口袋内有硬币等小东西可能沿波轮与内桶的间隙钻入波轮的底下引起洗涤时波轮打到异物发出的声音，此时应取出异物，如果取不出，可以把整台洗衣机倒放就容易取出或拆下内桶。另要告诫用户，在洗涤衣物时，一定要把口袋内的硬币等东西取出。

       2、如果声音从底部发出，问题可能出在电机或离合器上。此时可拿下三角皮带，再通电运转，如果杂音消除了说明离合器已损坏，反之是电机的问题，应予以更换。

       二、不进水

       1）接通电源，耳朵接近进水阀有无“嗡嗡”的叫声，如果有，检查是否自来水断水，关闭水龙头，旋出进水管接头检查进水阀的过滤网是否有异物堵塞，如果有拔出过滤网进行清洁，如果问题还未解决应更换进水阀，可能进水阀阀芯卡死无法打开；

       2）如果进水阀没有“嗡嗡”的叫声，此时应试一下更换电脑板，可能问题在电脑板上。

       三、小天鹅洗衣机脱水桶运转过程中，突然停止运转改变进水状态

       分析脱水桶运转过程突然停止运转，改变进水状态原因：整机放置不平，运转时桶体不平衡，晃动幅度过大，撞击安全开关，电脑板自动判断为衣物不平衡，进水修正不平衡状态；桶内衣物偏向一边或安全开关触点压力不够，运转震动撞击安全开关，电脑板停止运转改变进水漂洗程序来修正桶内不平衡状态。

       四、脱水有杂音

       1、首先检查桶内衣物是否放置有单边，收起脱水晃动厉害有杂音，此时应打开盖板，把衣物放置均匀；

       2、与洗涤有杂音一样的方法检查内桶、波轮与外桶之间是否有异物存在，如果有取出异物；

       3、可能是排水阀上的调节杆螺母松动或磨损，导致打开距离不够，使离合器的棘爪和棘轮转动时相擦引起异音，此时应调整调节杆的位置；

       4、否则问题出在电机或离合器上。

       五、小天鹅洗衣机无脱水

       故障现象：洗衣机在洗衣服时没有水出来，分析全自动洗衣机脱水时，加入额定容量衣物，脱水桶运转无力原因：皮带松弛，磨损拉长，使皮带运转打滑无法带动脱水桶运转，引起脱水无力。离合器方线扭簧磨损直径变大生锈，使方线扭簧无法抱紧脱水轴带动脱水桶正常运转，引起脱水无力。

       全国服务区域：

       广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区）

       深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区）

       珠海市（香洲区、斗门区、金湾区）

       汕头市（龙湖区、金平区、澄海区）

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       梅州市（梅江区、梅县区）

       河源市（源城区）

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       中山市（石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇）

       揭阳市（榕城区、揭东区）

       杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区)

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       绍兴市(越城区、柯桥区)

       湖州市(吴兴区、南浔区)

       嘉兴市(南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县)

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       无锡市(滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市)

       徐州市(云龙区、鼓楼区、贾汪区、泉山区、铜山区)

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       苏州市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市)

       南通市(崇川区、通州区)

       连云港市(连云区、海州区)

       淮安市(清江浦区、淮安区、淮阴区)

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       一、报修流程：

       在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>售后回访>对服务评价>进入保修。

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       小天鹅洗衣机几种故障原因维修分析。

       一、电动机嗡嗡响不运转

       1.洗涤电动机有嗡嗡声，但不运转，原因有：电源电压过低、电容器故障、转子卡住、电动机轴承缺油、启动绕组或运行绕组断路等原因。

       2.检修时，可先检查电源电压，再拆开后盖板，试转一下转子转动是否灵活；然后拆下电容器，用万用表检测电容器，判断其有无断路、击穿或容量变小等故障。

       3.最后再拆开电动机引线，检查电动机的启动绕组和运行绕组有无断路故障，查出原因后，分别按各元件的修理方法进行修理。

       二、工作过程中突然停止工作保险丝熔断

       电路正常而引起故障可能原因为：

       1．电源电压太低。电源电压低于最低极限值时,如果负载不变,电动机和电磁铁的电流将增大,从而烧断熔断器。

       2．电源电压过高。电源电压过高,将使电动机气隙磁通增大,电流迅速增加,从而烧毁电动机的绕组或熔断器。

       3．负载件过载。在洗衣机非正常使用状态下,如波轮或脱水桶被卡住、传动机构产生抱轴故障、轴承损坏等,使电动机长时间过载或堵转,电磁铁因故障而不能完全吸合,将使电流迅速增大,从而烧毁电动机绕组或熔断器。应查出负载件过载的具体原因以便加以排除。

       电路有短路故障：

       1．进水过程中,保险丝熔断。拔去进水阀导线插头,用万用表测定进水阀的电阻,若阻值趋近于零,则进水阀线圈短路；若阻值正常,可能是进水电路短路。

       2．洗涤或漂洗过程中,保险丝熔断。用万用表电阻挡分别测定电动机两绕组引出端与中线间的电阻,若阻值趋于零,则说明电动机有短路故障。测定电容器两端子间的电阻,若阻值很小,则可能电容器已击穿短路。若电动机或电容器都正常,则可能是洗涤或漂洗电路有短路故障。

       3．排水过程中,保险熔断。用万用表测定排水电磁铁两端子间的电阻,若阻值很小,则说明电磁铁线圈短路。否则,可能是排水电路有短路故障。

       三、小天鹅洗衣机滚筒不转

       1．电机故障造成洗衣机滚筒不能转：如果是洗衣机机器故障而引起的洗衣机不能脱水可以尝试打开洗衣机后盖,用手移动皮带轮,如果无卡滞现象。接通电源后,电动机有嗡嗡声响而不转动,则是电动机匝间短路或损坏,或电容器没接入电动机回路。此时应切断电源,卸下电动机皮带重新启动。如果电动机仍然不转或转速低,则是电动机故障,应修理或更换电动机。

       2．电磁阀损坏造成洗衣机滚筒不能脱水：全自动洗衣机的洗和脱水是通过电磁阀转换底部的齿轮来完成的,其电磁阀损坏会使洗衣机无法进入脱水程序。建议更换电磁阀。

       3．电动机插头松脱造成洗衣机滚筒不能转：由于滚筒洗衣机连接导线都采用接插件,因此在运输过程中,由于振动等原因常造成电动机插头松脱或插片在安装时被顶出的现象。若插头松脱,应重新插紧并用捆扎线绑紧,以防再次脱落。

       4．电脑控制板故障洗造成洗衣机不能脱水：只能更换,因为其控制板为了防水是用胶盖住,修理相当不方便。

       四、小天鹅洗衣机无法打开门

       1．可以用手拍打盖把手位置,依靠震动使塑料销复位就可以打开门。

       2．旋钮如果拧到停止档位后过来好长时间门还是打不开,可以将旋钮再次拧到任意一个档位,几秒后会听到门锁“啪”的声响,这时门就可以打开了。

       3．机器右下角还有个应急开关,打开右下角排水泵外边的盖子,会看见一根红色的塑料拉线,顺着拉线垂直的方向往下拉,会听到门锁轻微i的声响,也可以将门打开。需要注意的是,如果桶内有水或者温度过高,门都是打不开的。需要将桶内水先排掉然后再通过上述方法解决。

       4．一般的滚筒洗衣机都有电锁保护装置,洗衣机在断电后的两三分钟还是属于保护期的,门锁是不会打开的。所以我们在洗衣机停止工作以后不要着急去开门,过个三五分钟再去开就可以了。

西安小天鹅电磁炉的维修点怎么联系

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        吉林（昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区）

        苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山、太仓、常熟）

        哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区）

        大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）

        上海（浦东新区、杨浦区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区）

        南京（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区）

        无锡（梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区）

        徐州（鼓楼区、云龙区、贾汪区、泉山区、铜山区）

        常州（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区）

        苏州（虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区）

        南通（崇州区、港闸区、通州区）

        扬州（广陵区、邗江区、江都区）

        杭州（临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区）

        宁波（海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区）

        温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）

        嘉兴（南湖区、秀洲区）

        湖州（吴兴区、南浔区）

        绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）

        金华（义乌、东阳）

        舟山（定海区、普陀区）

        台州（椒江区、黄岩区、路桥区）

        合肥（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区）

        芜湖（镜湖区、戈江区、鸠江区、三山区）

        蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）

        马鞍山（花山区、雨山区）

        安庆（迎江区、大观区、宜秀区）

        六安（金安区、裕安区）

        福州（鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区）

        厦门（思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区）

        莆田（城厢区、涵江区、秀屿区）

        泉州（鲤城区、丰泽区、洛江区、泉港区）

        漳州（芗城区、龙文区）

        南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区）

        景德镇（昌江区、珠山区）

        萍乡（安源区、湘东区）

        新余（渝水区）

        赣州（章贡区、南康区、赣县）

        宜春（袁州区）

        上饶（信州区、广丰区、广信区）

        济南（历下区、中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区）

        烟台（芝罘区、福山区、开发区、莱山区）

        威海（环翠区）

        郑州（中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区）

        开封（龙亭区、顺河区、鼓楼区、金明区、禹王台区）

        安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）

        洛阳（老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区）

        新乡（红旗区、卫滨区、凤泉区、牧野区）

        焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区）

        濮阳（华龙区）

        南阳（宛城区、卧龙区）

        商丘（梁园区）

        信阳 周口（川江区）

        武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、洪山区、青山区）

        黄石（黄石港区、西寨山区、下陆区、铁山区）

        长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）

        株洲（荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区）

        岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）

        张家界（永定区、武陵源区）

        郴州（北湖区、苏仙区）

        娄底（娄星区）

        广州（越秀区、海珠区、荔湾区、天河区、白云区、黄埔区、花都区、番禺区、萝岗区、南沙区）

        深圳（福田区、南山区、宝安区、龙华区、罗湖区、龙岗区,、盐田区和坪山区）

武汉小天鹅洗衣机维修服务中心售后电话

       小天鹅电磁炉驻西安维修点电话为：82526607、82510621。如有误可拨打洗衣机驻陕西服务中心查询（87410888）该中心会告知最新的服务资讯或当地销售人员的****。

       附：

       小天鹅家用类：洗衣机、冰箱及干衣机驻陕西服务中心热线为029-87410888

       小天鹅空调驻西北服务中心电话029-84684283

       小天鹅工业洗衣机、插卡式洗衣机、冷柜及脱水机的维修****也可拨打洗衣机驻陕西服务中心查询（87410888）咨询。

       备注：

       标注有香港小天鹅、小天鹅国际、水夭鹅等字样的洗衣机产品由于非江苏小天鹅公司生产，洗衣机驻陕西服务中心不予接修。

       全市武汉小天鹅洗衣机维修400---081----8378 武昌区：027----5123----8618

       全自动洗衣机厂家维修点常见故障代码：

       F1:全自动洗衣机水位传感器接触不良

       E1：全自动洗衣机排水超时，检查排水管是否被堵

       E2：全自动洗衣机上盖没有盖好

       E3：全自动洗衣机脱水不平衡，把衣服重新抖散开来再脱水

       E4：全自动洗衣机进水超时，检查水压，进水阀是否脏堵

       E5：全自动洗衣机水温超过50度

       E6：全自动洗衣机是否使用了高泡洗衣粉

       1、进水5分钟后没有达到复位水位。

       2、8分钟内没有达到设定水位。

       3、在补充进水6分钟内没有达到设定水位。

       A 跳电10次失败报警（修电源开关解决）

       B 进水超1h报警（门开关有效，查进水阀等）

       C 排水时间≥6分钟水位传感器未复位（门开关有效，查排水阀等）。

       D 脱水前门未合报警（门开关有效）。

       E 电源太高跳电10次又失败报警（修电源开关）。

       F 连续三次撞桶报警（门开关有效）

       G 水位传感器频率出界报警.(查传感器及相应器件)

       560G

       报警功能 出现报警时，蜂呜器长呜10秒钟，同时"报警"灯和"故障类型"灯闪烁，若不处理,每隔14分50秒重复长呜10秒钟，长达1小时不处理则自动切断电源开关。 .

       灯1 跳电失败报警（门开关无效，查跳电开关）。

       灯2 进水或补水超1h报警（门开关有效，查进水阀、水龙头）

       灯3 排水时间≥6分钟（门开关有效，查排水阀等）。

       灯4 脱水前门未合报警（门开关有效，合上门盖）。

       灯5 连续三次撞桶报警（门开关有效，平衡衣物）

       灯1及5 水位开关超限报警（门开关无效，查水位开关） *

       810G 828G 812G `

       报警功能 出现报警时，蜂呜器长呜10秒钟，同时"报警"灯和"故障类型"灯闪烁，若不处理,每隔14分50秒重复长呜10秒钟，长达1小时不处理则自动切断电源开关。

       灯1 水位传感器报警（门开关无效，查水位传感器及插座接线是否接好）

       灯2 进水或补水超1h报警（门开关有效，查进水阀、水龙头）

       灯3 排水时间≥5分钟（门开关有效，查排水阀等）。

       灯4 脱水前门未合报警（门开关有效，合上门盖）。

       灯5 连续三次撞桶报警（门开关有效，平衡衣物）

       灯6 有预约,启动时门未合（门开关有效、合上门开关）

       668G 668JG 报警功能 出现报警时，蜂呜器长呜10秒钟，同时"报警"灯和"故障类型"灯闪烁，若不处理,每隔14分50秒重复长呜10秒钟，长达1小时不处理则自动切断电源开关。

       显示"E0" 跳电失败报警

       显示"E1" 进水或补水超1小时报警

       显示"E2" 排水时间超过5分钟报警。

       显示"E3" 脱水前（含预约启动后）门未合报警。

       显示"E4" 连续三次撞桶报警。

       显示"E8" 水位传感器报警。

       .

       801G

       报警功能 出现报警时，蜂呜器长呜10秒钟，同时"报警"灯和"故障类型"灯闪烁，若不处理,每隔14分50秒重复长呜10秒钟，长达1小时不处理则自动切断电源开关。

       显示"E0" 跳电失败报警

       显示"E1" 进水或补水超1小时报警

       显示"E2" 排水时间超过5分钟报警。

       显示"E3" 脱水前（含预约启动后）门未合报警。

       显示"E4" 连续三次撞桶报警。

       显示"E8" 水位传感器报警。

       805BCL

       报警功能 出现报警时，蜂呜器长呜10秒钟，同时"报警"灯和"故障类型"灯闪烁，若不处理,每隔14分50秒重复长呜10秒钟，长达1小时不处理则自动切断电源开关。

       显示"E0" 跳电失败报警

       显示"E1" 进水或补水超1小时报警

       显示"E2" 排水时间超过5分钟报警。

       显示"E3" 脱水前（含预约启动后）门未合报警。

       显示"E4" 连续三次撞桶报警。

       显示"E8" 水位传感器报警。

       FE ：进水阀、传感器等故障 ? PE ：压力开关、电脑板、接插件等不良 ? CE ：感知过高的电流(IPM坏、电机短路等) ? LE ：速度传感器、连接电机接插件等不良 ? LE：过载，衣物过多； ? TE：不加热故障； ? AE：漏水，拔掉电源，上门； ? 匕E：加热故障 ? DHE：烘干故障 PF：洗衣机电源故障；（先重新启动程序，

       UE（没有显示屏的型号“洗涤+漂洗+脱水”三个灯闪）：表示脱水不平衡，建议客户把衣物拿出抖散再均匀的放进桶内，同时，在机盖上放上半杯清水检查机身是否平整，如不平可以调节底脚来达到平衡状态，再试一下脱水。

       CL（没显示屏的是程序旋钮一圈灯闪烁）：LG洗衣机有童锁功能，在面板上会有两个键用线连接，中间有一个小笑脸或小锁的标志，同时按下两键3秒后童锁功能启动，此功能启动后其他按键不能再选择，需要解除时再同时按这两键3秒即可。

       PF：洗衣机电源故障；（重新启动程序）

       SD或CD：代表烘干后自动进入4小时冷却防皱功能，烘干结束后机器自动启用此功能，内桶运转25秒停5分钟。如不需要可按任意键就可解除此功能。

       IE：代表，不进水（8分钟未达到最低水位或者25分钟未达到感知后设定的水位）1.进水管安装好了吗,是否漏水，如漏水，请重新安装或换新的进水管。 2.进水阀过滤网是否堵了， 清洗进水阀过滤网方法：在清洗滤网前先将电源插头拔下，用手或钳子将进水阀里的滤网拔出，用牙刷将滤网上的污渍去除，再重新插回进水阀。为了更好地保护进水阀，建议顾客3-4个月清洗一次进水阀滤网。

       显示OE//漂洗+脱水灯闪

       看下排水软管的摆放位置对吗？

       如果排水软管摆放的位置过高，就会不出水或者排水很慢，所以请将排水软管平放在地面上，最高处不要超过6CM，同时注意排水管不要打结或弯曲，否则都会影响排水．

       显示VE//洗涤+漂洗+脱水三个灯闪

       洗涤物没堆向一边吗？

       如果洗涤物堆向一边或部分缠绕在一起的话，也会造成脱水不平衡，请按暂停，待桶停止转动后打开折盖，将衣物拿出抖散，再均匀的放入桶，盖好折盖，再按启动/暂停键就可以了。

       显示IE/E2//洗涤+漂洗灯闪

       1. 水压正常时，请检查一下进水阀过滤网是否有异物？

       进水阀过滤网的清洁方法是： 1。关闭水龙头，打开电源， 按启动/暂停键，将软管里的水全部排出。然后关闭电源后，拔出电源插头。 2。将进水管与洗衣机连接的一头拧下，把进水口里面的进水阀过滤网轻轻地用小镊子或尖嘴小钳子取出。 3。将取出的过滤网放到流动的水中，用牙刷将过滤网上的水锈或铁屑等异物清除干净后，再安装上去，装好进水软管，确认下是否可以进水。

       2. 水龙头是打开状态吗？

       在洗涤中进水时，如果长时间没有达到一定水位的话会显示IE的错误代码，如果水龙头是关着的，请打开。

       3. 水压低吗？

       如果水压低，往洗衣机进水的流量就小，接水的时间变长，那洗涤时间也变长。如果用户家里的水压明显低的话，8分钟未达到最低水位或者25分钟未达到感知后设定的水位，请修一下水管，接个增压泵就可以了。

       4. 在寒冷的冬季，洗衣机在阳台等外部空间使用了吗？

       在寒冷的天气里，如果将洗衣机安装到屋外的话，进水软管里的水会冻住，无法进水。进水软管的解冻方法 ①向水龙头和连接座位置浇上50度左右的温水，使其解冻，拔下进水软管。 ②把进水软管从洗衣机上取下来，放到温水中解冻。 ③洗衣机进水口内部的进水阀过滤网上的也会有残留水分可能会冻住，用热的毛巾或吹风机（15cm 距离）解冻进水口的入口处。然后安装好，再试一下进水是否正常。

       DE/洗涤+脱水灯闪

       折盖故障,折盖盖好了吗?

       1.请检查折盖是否盖好 2.折盖处是否夹住东西了 3.检查折盖中间磁铁是否遗失

       洗衣机故障代码：

       F1:水位传感器接触不良

       E1：排水超时，检查排水管是否被堵

       E2：上盖没有盖好

       E3：脱水不平衡，把衣服重新抖散开来再脱水

       E4：进水超时，检查水压，进水阀是否脏堵

       E5：水温超过50度

       好了，今天关于“小天鹅维修点查询”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的介绍对“小天鹅维修点查询”有更全面的认识，并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我。