广州美的电风扇维修_广东美的电风扇售后服务电话

1.美的电风扇有几个维修点？维修承诺是什么？

夏天到了，几乎每家每户的电风扇都在燥热的天气里没日没夜地工作了起来。然而，东西有使用就会有损坏，当风扇出问题的时候，售后就变得重要了。然后，电风扇的保修期限、报修方式还有包修凭证等问题也就逐渐引起了关注。本文，小兔主要为美的风扇的用户们详细说明一下各类美的电风扇的售后服务及包修政策等相关问题，希望广大美的产品的消费者们能有所收获。

美的电风扇产品2015包修政策

塑料扇、塔扇的整机包修年限为1年，服务方式为送修，(同一型号)维修量≥10台，包修期内免费;

工程机(楼顶扇、壁扇、吊扇)的整机包修年限为1年，服务方式为送修，(同一型号)维修量≥10台，包修期内免费;

直流变频风扇的整机包修年限为1年，服务方式为上门;

冷风扇的主电机(不含同步电机)包修10年，服务方式为上门，但2014年以前购买的，主电机包修3年，且湿膜滤芯、冰晶盒、水过滤等赠品不包修。

要注意的是：

1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;

2、此售后服务政策从2015年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

3、全系列产品实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

4、包修期界定：以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

5、包修凭证：全系列产品售后服务有效包修凭证为商用、机打小票、电子、网购记录截图或其他有效收据;

6、换货只换主机，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

7、网购机享受正常的产品包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;

8、对整机包修期外、主件包修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件坏，则不收取维修费、上门费和主件配件费，但收取已坏非主件配件费;

9、已发生维修服务的产品，如在一个月内同一部位出现同一故障由原特约服务商网点负责免费维修。

更重要的是，美的产品的全国售后服务电话：400-889-9315，当您的美的风扇出现故障时就能够拨打这一电话热线进行相关咨询。此外，在美的，您还可以根据提示选择您需要报修的产品，然后在线提交包修申请。最后，小兔还是要再度真诚地提醒美的风扇的消费者们，一定要保存好购机和产品包修单等有效凭证，不然将无法享受产品免费包修的权益哦。

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美的电风扇有几个维修点？维修承诺是什么？

美的电风扇启动电容坏了开机可以听到有轻微的嗡嗡声，就是不转，电风扇的轴那里缺油了也是这样的声音，在不插电时用手转动一下扇叶看正常不，如转动正常一般是启动电容坏了，线圈坏的相对少一些。

检测美电风扇里面的电机坏了的方法是：

1、先检查电源线是否通电，如果通电而电机不转，则电机就有坏了的可能性。

2、用手拧一下电机转子轴是否活动，如果是正常活动的，而电机通电则不转，电机就有坏了的可能性。

3、用万用表测量一下定时器及档位。

扩展资料：

美的落地扇保养方法：

1、美的落地扇在使用的时候要放置平稳，在落地扇摇头的范围之内不能有障碍物阻挡，在放置电源线的同时要防止电源线过长将人绊倒。

2、在使用美的落地扇的定时开关时，要顺时针方向旋动定时开关，不能逆时针，避免损坏 定时器 。

3、在放置电风扇时要放置在防潮、防晒、防尘的地方，在停止使用的时候，要放在通风干燥处。

4、美的落地扇要定期的为风扇添加润滑油，同时风扇摇头的部分每三年需要清洗一次，同时更换 齿轮 箱内的润滑油。

5、当美的电风扇在使用的过程中发出了怪声、焦糊味或者是冒烟的情况，应该立即关闭电源，进行修理。

美的这个电风扇品牌相信大家一定不会陌生，作为一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团，美的拥有中国最完整的小家电产品群和厨房家电产品群， 2011年中国最有价值品牌评定中，美的名列全国最有价值品牌第6位。在这些荣誉的背后，少不了的是美的全国1149个维修服务点，这些服务点为美的提供了更加完善的售后服务。今天，就让小编给大家介绍一下美的的维修点吧。

美的电风扇维修承诺

1、公司严格控制购、检验、生产、包装、安装调试和售后服务的质量过程，严格遵循企业标准和相关的行业和国家标准的要求；

2、美的牌电风扇、空气清新剂、换气扇、电暖器、吸尘器以及油汀产品有完整的、有效的质量管理体系，实行对材料购、工艺处理及全加工过程的严格质量控制；

3、公司严格遵循企业标准和相关行业及国家标准的要求，按照客户要求加工生产出满足客户质量要求的产品；

4、严格控制原材料、原器件、配套件的进厂质量保证，对供货商用招标制，并同时进行供应商考核；

5、按客户对产品的要求，购国内外优质的材料配件，以保证满足电风扇、换气扇、清新机、电暖器、吸尘器及油汀产品质量的要求；

6、美的牌电风扇、空气清新剂、换气扇、电暖器、吸尘器以及油汀产品一旦出现质量问题，将严格按照产品服务承诺的具体规定及时解决；

7、针对客户的特殊要求，公司将按照客户要求进行加工与生产，以确保客户的特殊要求。

相对一些规模比较小的电风扇品牌来说，凭借着如此多的售后服务点，美的具有很大的优越性。而这是因为美的集团一如既往的重视售后服务。除了服务点多之外，美的还对电风扇产品售后服务承诺：按国家三包规定让顾客真正感受到原来生活可以更美的！整机保修一年，主件保修三年（易损件除外）。