tcl空调售后政策_tcl空调售后政策最新

tcl空调售后政策_tcl空调售后政策最新

       今天，我将与大家共同探讨tcl空调售后政策的今日更新，希望我的介绍能为有需要的朋友提供一些参考和建议。

1.tcl空调有售后清洗服务吗

2.TCL空调全国售后服务热线号码2022已更新(今日/更新)

3.tcl空调保修期是多久tcl空调保修期是多长时间

4.tcl空调服务中心电话

tcl空调有售后清洗服务吗

       tcl空调有售后清洗服务，但是需要收费的，一般在200元以内。TCL空调都是免费安装的，只要你是在TCL空调专卖店购买的第一次安装都是免费的，如果你要是移机安装的就要收费。空调初次安装都是不收的只有移机才会收取，收费标准常安装空调的，也不会准备墙上打孔的专用工具。铜管每米要加收80-100元。外墙上安装外机是不另外收费的，除非你要求安装在让他们无法接受的地方。

       基本资料?

       TCL空调事业部（以下简称“TCL空调”）隶属于TCL家电产业集团，成立于1999年10月，坐落于粤港澳大湾区腹地广东省中山市南头镇，是集研发、生产、销售、服务于一体的大型综合性专业制冷企业，主营家用空调、商用空调、特种、移动空调、除湿装置、空调压缩机等空调产品。

TCL空调全国售后服务热线号码2022已更新(今日/更新)

       tcl空调是现在大部分家庭都在使用的品牌，主要是性价比很高，很多人手上预算不够的话，的确是可以考虑tcl空调。那么，tcl空调为什么用一下就自动停了？tcl空调为什么不显示温度？tcl空调保修期是多少年？一起来看看小编带来的介绍吧！

       tcl空调为什么用一下就自动停了

       1、检查空调遥控器上的定时开关是否打开。如果已打开，请关闭定时器开关。

       如果将空调遥控器设置为睡眠模式，则空调温度达到设定温度时会自动关机。在这种情况下，只需将遥控器调至正常模式即可。

       2、如果遥控器上没有设置以上两种模式，那么我们可以检查一下空调的紧急开关。空调的紧急开关位于内部单元的面板上。打开面板后，我们可以看到先关闭电源，然后用手拨动开关来复位开关。

       3、另一个容易忽略的问题是插头插不紧，如果有松动的情况，可以重新插上插头。如果还是自动关机，建议用其他电器试试插座，看看是不是插座有问题。,如果是插座有问题，要及时更换新的插座，以免出现断路问题。

       4、另外，电压的稳定也是影响空调自动关机的一个原因。每台空调都有自动保护功能。如果电压不稳定，空调会进入保护状态并自动停止。如果电压长期不稳定，最好不要开空调，以免损坏空调，应联系供电部门解决。

       tcl空调为什么不显示温度

       1、可能是遥控器电池电量不足，或者遥控器损坏不显示温度。

       2、可能是用户操作不显示温度、用户误按了“亮度”键或空调处于自动模式。

       3、可能是遥控器主控板显示电路部分故障引起的。

       建议处理：

       1、如果因为按“亮度”键不显示温度，再按一下亮度键即可恢复

       2、如果是因为空调是自动模式，可以按一下模式键，让空调进入其他模式，然后就可以显示温度了。

       3、如因电池电量不足导致显示屏不显示，可购买新电池，拆开遥控器空侧电池仓，自行更换。

       4、如果遥控器显示器出现问题，如果还在保修期内，可以直接联系tcl的售后服务人员寻求帮助，也可以找专业维修人员更换显示器，但一般来说，需要更换显示器。价格往往超过购买新的空调遥控器，因此建议更换遥控器。

       tcl空调保修期是多少年

       根据TCL空调用户服务承诺，我们了解到新购买的TCL空调整机保修三年，压缩机保修五年，遥控器保修一年（天花板单元和非家庭用户除外）。并且服务范围覆盖市区和偏远地区，服务时间全天覆盖。TCL空调在全球的中山、广东、武汉、湖北武汉、九江、印度尼西亚、巴西等地拥有十个全球生产基地。同时，TCL空调营销网络已覆盖全球，产品远销160多个国家和地区。

tcl空调保修期是多久tcl空调保修期是多长时间

        TCL空调全国售后服务热线号码2022已更新(今日/更新)

        主要与国内众多品牌进行服务合作，保证购买其品牌的客户能得到优质的服务。公司进行经营连锁化，管理统一化，服务品牌化的战略调整，力求打造产品维修服务的品牌。经过多年的实践经验，公司已经总结出一整套行之有效的产品维修安装、设备维修的管理经验，培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、电气高级工程师以及技术的施工人员和维修人员，定期参加各品牌的技能培训，使公司技术力量更加雄厚。公司有专业资质的员工占 85% 以上，具有国家劳动部颁发的等级证书，不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，精通的维修还能对安装、维护保养进行针对性的优化，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。工程师可以迅速判断存在的故障点，并提出快的问题解决方案。从而提高了的维修质量和维修效率。为顾客缩短维修占用时间，深受广大新老客户的一致好评。公司建立了强大的技术问题解决处理管理系统.公司注重服务管理的息化、同时建立有客户详细的维修记录管理档案，只要您能提供曾经维修的部分真实息，我们都能在管理档案中查到您的详细资料并提供维保。作为公司与客户互动沟通的桥梁，致力于客户咨询、报修、受理客户投诉和服务监督。,服务后会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！,我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时到家！

        TCL空调 服务电话24小时服务热线? 400-698-6916

       

        随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!

        尊敬的用户不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的 事情由我们来做。

        服务区域：市区及周边乡镇均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。当您需要维修服务时 ，我们的师傅就能及时赶到现场。

        服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永 远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、 认真负责、精益求精、积极热情。

        本公司为专业维修服务中心！

        竭诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千 万家庭感受到“家”的感觉!!

        维修服务承诺：

        1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

        2、严把配件关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

        3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组， 可随时到达现场抢修。

        4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加 急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

        5、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责 返修。

        报修受理服务：电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。

        维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，竭诚为您服务！

        选择我们的理由：

        （1）市区上门仅需30分钟。

        （2）服务公开；故障公开；价格公开。

        （3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

        （4）先检测，报价，客户同意再开始维修。

        （5）无保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分*。

        （6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

        （7）网点进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

        （8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 **保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

        上门维修服务流程如下

        服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

        TCL空调全国售后服务热线号码2022已更新(今日/更新)。 24小时预约热线 400-698-6916

tcl空调服务中心电话

       1、tcl的空调一般保修在6-10年左右。

       2、保修期外的维修费用只收取人工费用。保修期为自购买空调之日起6年内。但空调保修只维修空调问题，不提供外来干扰保修。您需要支付零件和维护费用，例如老鼠损坏空调线。

       tcl空调服务中心电话是400-812-3456。

       服务依据：根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》的相关规定，制定TCL空调的维修、换机、退机等服务政策。

       服务承诺：执行国家“三包”政策，一地购机，全国联保（范围仅限于中国大陆地区销售使用的产品）。中心城市24小时内上门服务，城市周边及边远地区预约上门服务。

       服务受理渠道：TCL”APP：手机应用市场下载；微信公众号：TCL官方服务。

包修政策

       2014年9月1日起，购买的正品机整机免费包修六年，变频压缩机十年免费包换，定频压缩机六年免费包修。

       2014年9月1日前，购买的正品机整机免费包修三年，压缩机免费包修五年。

       2013年9月1日至2014年8月31日期间，购买的梦境、梦享、梦魅、E智、MY酷系列变频空调，整机免费包修六年，压缩机十年免费包换。

       移动空调整机包修两年，压缩机包修三年，遥控器包修一年。

       除湿机整机包修三年，压缩机包修五年。

       好了，今天关于“tcl空调售后政策”的话题就到这里了。希望大家通过我的介绍对“tcl空调售后政策”有更全面、深入的认识，并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。