海尔空调故障报修_海尔空调故障报修电话

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       希望我能够为您提供一些关于海尔空调故障报修的信息和知识。如果您有任何疑问或需要进一步的解释，请随时告诉我。

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       全国（24小时)客服热线——

       尊敬的海尔用户欢迎您致电本公司网络报修登记客服中心，您的来电，我们将以微笑热情的态度接待您的来电！！

       全年无休全天24小时为你服务

       服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）

       1、我们的代表将会给您提供专业的和解答！

       2、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门！

       3、提供服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！

       4、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

       5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！

       随着我国的生活水平日益，电器已成为人们日常生活中必不可少的家居，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!

       海尔售后维修服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕”专业化”的服务，以”我用心，你放心”的服务精神促进企业发展，以”诚信务实”的服务理念赢取市场和回报社会，

       使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

       海尔维修电话售后服务承诺：〔1〕〔2〕

       (1)严格按照程序及作业规程，确保维修质量

       (2)严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

       FHNTRK

       (3)服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

       (4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。longfu

       (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。

       (6)经我中心 的机器一律实行保修3个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。

       服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心

       售后 电话办事处报修受理；〔1〕〔2〕服务程序：电话报修——上门检查——据实报价————提供保修。

       24小时售后电话：

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       服务程序：电话报修——上门品牌检查——据实报价————提供保修。

       24小时售后电话：〔1〕〔2〕

       为了履行《蒙特利尔公约》中的承诺，2006年9月15日,环保总局联合、、总署和质检总局发布“禁氟令”。

       自此开始一场“禁氟”运动便在家电行业内轰轰烈烈的展开。由此，是否拥有无氟产品成为了家电行业新的分水岭。

       于是，在一片禁氟的昆明声中，作为清洁、环保的产业也扛起了“禁氟”的大旗。

       2007年5月9日，率先在禁氟大限来临之前就做出了响应，联合500强企业 公司开创了一条绿色无氟生产线。

       联合 的技术资源，采用245fa绿色无氟发泡推出nodp诺环盾技术。245fa发泡剂是由上海昆明诺孚研制并拥有专利的对臭氧层没有作用的一代无氟替代环保型发泡剂，并 被广泛应用于建筑材料、运输设备和制冷设备领域。

       合作使用的245fa发泡剂不仅实现了发泡剂的全无氟替代，而且采用这种新型发泡剂材料生产的聚氨酯保温层能热损系数，保热性能。

       同时实现产品绿色无氟环保，符合欧盟和美国出口保温及环保。并且，因为该材料的特点，将在很大程度上员工的工作，工作舒适感，生产力，化地实现以人为本的。

       通过这次合作，除了在产品、技术优势进一步扩大外，对于整个社会环保事业的贡献也将变大

       伴随着环保 声的日益高涨，对于我们赖以生存的的保护 成为每个公民应尽的义务。

       含氟产品将在全范围内逐步遭到禁用，无氟产品将成为消费的趋势和潮流。

       欢迎进入海尔售后维修—(全国各点)——24小时服务电话

       用户在选购无氟产品的同时，也为保护做出了贡献，不仅是一种环保身份的象征，更是品位生活的。好生活从开始，已先于行业向品位时代迈出了重要一步。

       年度回访服务保障：“百万用户大回访”服务将在每年度定期举行，千辆服务快车联动，为用户 。〔24小时报修〔1〕8097669〔2〕8097669

       服务范围：

       北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区

       房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

       市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区）

       石家庄市（长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区）

       唐山市（ 路南区、路北区、古治区、开平区、新区）

       秦皇岛（海港区、山海关区、北戴河区）

       保定市（莲池区、竞秀区）

       张家口市（桥东区、桥西区、宜化区、下花园区）

       承德市（双桥区、双滦区）

       沧州市（新华区、运河区）

       廊坊市（安次区、广阳区）

       太原市（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）

       大同市（城区、矿区、南郊区、新荣区）

       长治市（城区、郊区）

       晋城市（城区）

       朔州市（朔城区、平鲁区）

       包头市（东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区）

       赤峰市（红山区、元宝山区、松山区）

       沈阳市（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区）

       大连市（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区）

       朝阳市（双塔区、龙城区）

       长春市（南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区）

       吉林市（昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区）

       辽源市（龙山区、 区）

       松原市（宁江区）

       昆山市、太仓市

       哈尔滨市（道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区）

       大庆市（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）

       上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）

       市（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、六合区）

       无锡市（梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区）

       徐州市（鼓楼区、云龙区、贾汪区、泉山区、铜山区）

       常州市（天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区）

       苏州市（虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区）

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       扬州市（广陵区、邗江区、江都区）

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       合肥市（瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区）

       芜湖市（镜湖区、戈江区、鸠江区、三山区）

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海尔空调显示E14故障维修思路及方法

       青岛海尔空调维修客服电话全国统一24小时客服中心

       全国空调维修24小时客服热线：

       为提供专业优质的维修服务，我们郑重承诺： 快速便捷：电话预约报修，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上门服务。

       全国服务热线清洗电话，专业维修：空调不制冷、不制热、不运行、显示故障代码、漏水、噪音大，等一系列故障维修。专业服务：空调维修、安装、清洗、保养、移机、加氟、加液、加雪种。空调售后服务中心。

一、海尔空调不制冷如何维修?

1、制冷剂泄漏.(表现为内外机都工作，压缩机也工作，但就是没效果).

2、压缩机电容损坏或不良，导致压缩机不工作.(现象和上面差不多，但压缩机不转，且过热).

3、室温感温头阻值变值，导致空调外机不工作.(现象和空调达到设定温度后停机一样).

4、遥控器不良或空调接收器不良.(表现为开机空调无反映，或时灵时不灵).

5、四通阀(单冷机无此故障)或压缩机高低压串气，空调工作但无效果.(现象和第一种一样).

6、空调内机或外机控制板故障致使空调不制冷.(表现为开机无反映或空调乱动做).

7、空调电源零火线接反.(少数空调会出现此故障，一般是在装机的时候).

8、内机或外机风扇损坏(电容坏的较多)，(外机风扇坏表现为排温过高或高压过高保护.内机风扇坏则表现为，内机结霜，外机一直工作，且内机会结装置进水分

二、海尔空调不制冷故障检修方法：

1、首先要检查空调是否正常运转，包括室内机和室外机，尤其是要检查室外机的压缩机，只要有其中一个没有正常运转，那么就得请师傅来维修一下。

2、然后要检查空调的过滤网，如果空调正常启动，但是却散不出冷气，很有可能是过滤网灰尘太多，最好用那种专门的过滤网清洗剂喷一下清洗。

3、再检查一下制冷剂是不是不足，也就是所谓的氟利昂，如果不足了的话就要加氟利昂，这种不制冷的原因大多出在已使用三四年以后的空调，大部份也是一种正常的现象，属于长时间使用而使得空调冷媒(即我们常说的氟利昂或雪种)的正常消耗，但这只是表现为空调与以前正常情况相比制冷不够，并不会完全的不制冷，因为只是压力不够，只要补加就行了。同时检查冷循环系统是不是出现了漏气现象，如果出现了漏气现象的就得补漏。

4、如果没有上述问题，空调也能正常运转，那么要检查空调风扇运转情况，假如风扇的风量非常小，那么可能是风扇电机老旧，要换新的风扇电机。

5、如果空调的通风管安装的比较长，可能会导致将室内热量传到室外的效果比较差，从而出现制冷不是很明显的情况，最好找个好一点的位置重新安装，争取将通风管最短化。

6、如果空调运行正常，而且其他一切也都完好，但是房间里感觉不到冷气，只有凑到空调吹风口上才有冷气，很可能是因为空调的马力太小，而房间的空间太大导致，这时最好换一个马力较大的空调。这也是一种常见的不制冷(制冷效果差)的原因之一，但引起这种不制冷的原因又是多种的，比如:小功率空调管大面积的房间，而有的虽然空调功率与房间面积看起来是匹配的，但由于房间相对不密闭(如门窗大开等)，或者房间内有发热的热源当然玻璃房西晒也是热源之一。

7、曾遇到过这样的用户，在家老是说空调不够凉，去检查又发现正常，查了几次也没有发现问题。后来有一次检查的时间终于发现，那里的供电电压不稳定，经常达不到正常的电压，特别是用电高峰时比较容易出现这种现象.我们必须从提供稳定的电压方面入手来解决问题。

8、外界环境温度过高导致空调不制冷，这种不制冷的情况常见于我们的室外机装在比较封闭的空间或外机周围的温度过高.如的有楼盘为了外观漂亮，把室外机装在隐蔽的小空间甚至于多台室外机放在一个小空间，这样就容易由于室外机所在的小空间的不空气不流通导致散热器散出来的热量没办法流走而使得空调不制冷。

       维修流程：客户报修故障——>公司登记受理并派工——>技师联系客户上门——>上门检查并出示价格表——>维修完毕填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修

       1：全城24小时服务，周六日不休息

        2：严格按照预约时间上门服务，守信誉，不失约

        3：上门维修先检查，后报价，当面修理，修好收费，修不好不收钱。

       费用构成说明：总费用 = 基本维修费 + 换件工时费 + 零件费

       报修须知：

        1、我们提供上门服务，先报价，再维修。报价不满意可放弃维修，仅需支付3050元检测费用即可!2、如需公司出车取送机器车费另计。3、单位客户如需开具发票加10%税金。4、单位客户批量维修及维保总体费用可下调30%。5、五环内及周边地区收3050元检查费，远郊区县上门费用面议。

       全国服务区域：

       广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区）

       深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区）

       珠海市（香洲区、斗门区、金湾区）

       汕头市（龙湖区、金平区、澄海区）

       佛山市（禅城区、南海区、顺德区、三水区）

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       萍乡市（安源区）

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       武汉市（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）

       黄石市（黄石港区、西塞山区、下陆区、铁山区）

       宜昌市（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）

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       鄂州市（鄂城区）

       孝感市（孝南区）

       荆州市（荆州区、沙市区）

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       兰州市（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）

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       莆田市（城厢区、荔城区、涵江区）

       泉州市（鲤城区、泉港区）

       漳州市（芗城区）

       贵阳市（观山湖区、南明区、云岩区、花溪区、乌当区、白云区）

       六盘水市（钟山区）

       西宁市（城中区、城东区、城西区、城北区、湟中区）

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       泸州市（江阳区、龙马潭区）

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       眉山市（东坡区）

       银川市（兴庆区、西夏区、金凤区）

       海口市（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）

       三亚市（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）

海尔空调出现e4怎么处理故障

       海尔空调显示E14故障维修思路及方法：

       故障代码含义：内风机故障

       ① 内机显示E14;

       ② 三个指示灯(电源、定时、运转)的故障表现方式：开机后，电源和运转指示灯闪2次后，电源、定时和运转等同时闪一次，依次循环。

       ③

        内机不显示故障，外机工作3分钟左右停机，重新上电又能运转3分钟，此时内机风扇转速不可调，长按应急开关15秒，蜂鸣器连续响三声，可显示上述①或②的故障表现方式。

       按照电机的工作方式检修

       一、交流风机：

       挂机交流风机采用光耦可控硅方式调速，并通过霍尔元件来实时监控内风机转速，内风机转速转速异常便进行停机报警。

       第一步，检查光耦可控硅

       作用：

       用于对室内风机电机的调速和开关;对外风机电机的开关。

       故障现象：

       1、通电室内或室外风机即运转

       2、遥控开机室内或室外风机不运转。

       检查检测：

       1、观察：光藕可控硅是否烧裂。

       2、用万用表测量，直流档检测光藕可控硅的输入控制端3脚和4脚有+5V直流电压，再用万用表交流档检测光藕可控硅的电机供电输出控制端(双向可控硅输出端)与零线N端子，输出PG塑封室内电机调速交流供电电压约为70-150V范围，柜式室内电机和室外电机供电为220VAC。

       3、用万用表欧姆档电阻值检测方法，量程选择为R×100Ω或R×1KΩ，以日本三菱产SW1DD-H1-4C和东芝产TSZ2J48S光藕可控硅检测方法为例：(外观见图，两个器件可直接互换使用)光藕可控硅的1和2管脚为强电控制端(电机绕组控制端，为双向可控硅，一般强电控制端的管脚间距离大，光电二极管控制管脚距离小)，检测正反向电阻值均为无穷大为正常。

       海尔空调空调维修注意事项：

       1、检查空调电源。

       我们在空调维修时，需要检查空调的插头与插座接触是否正常，如果发现空调在工作过程中出现发热发烫的现象，这有可能是因为电源线太细，或者插头与插座之间出现接触不亮而导致，我们应更具相应情况采用解决措施。

       2、清洗空调过滤网。

       我们需要定期对空调的过滤网进行清洗，最好2到3周就进行清洗一次，在清洗时，需要将过滤网从空调内部抽出，再用干燥的软毛刷将上面的灰尘清除干净门，也可以用清水清洗上面的灰尘，然后将其晾干后装回空调内部。如果你空调内部灰尘较大，那么清洗需要更加频繁。

       3、检查空调是否漏水漏氟。

       我们家用空调比较容易出现漏水漏氟现象，因此我们需要注意观察水管连接处是否有出现漏水现象，通话也还要注意空调器制冷剂管道是否有漏氟现象，如果管道周围有油渍出现，则表示出现出现漏氟，需及时处理，避免时间过长导致压缩机出现损坏。

海尔中央空调不出风故障维修

       海尔空调显示E4表示：四次电流保护，变频挂机显示E4表示：温度保险丝断开保护或者主控与显示通信故障。柜机显示E4则表示：T4传感器故障。

       解决方法：

       1、电压低。

       2、长期低负荷运行，导致压机冷却不好。

       3、冷媒泄漏导致机组冷却不好。

       4、机组缺油。

       5、温度开关问题。

       6、温度保险丝断保护。

       7、建议检查插件是否松动，电路板有无虚焊。

       8、如以上都正常就是电脑板坏。

       海尔空调其他代码：

       E1：压缩机高压压缩机保护，当连续3秒检测到高压压缩机保护（大于27kgcm2）时，关闭 除 灯箱外其它负载，屏蔽所有按键及遥控信号，指示灯闪烁并显示E1。?

       E2：室内防冻结保护，在制冷、抽湿模式下，压缩机启动6分钟，连续3分钟检测到T蒸≤-5℃时，指示灯闪烁并显示E2，停压机、外风机；当T蒸≥6℃时，压机已停足3分钟，指示灯灭，液晶恢复显示，按原状态运行。不屏蔽按键?

       E3：压缩机低压保护：压缩机启动3分钟后开始检测低压开关信号，若连续3分钟检测到低压开关断开，则整机停，指示灯闪烁，显示E3，以提醒用户系统漏气。?

       E4：排气管高温保护，压缩机启动后，连续30秒检测到排气温度高于120℃或排气感温头短路（开路）时，指示灯闪烁，显示E4。

       一、海尔中央空调不出风有哪些问题?

       当你们家装的中央空调是全空气系统的话，如果空调旁边的出风口也还是没有风的话，那么就很有可能是空调的机组还没有打开所导致的;

       但如果是空调旁边的出风口有风，只有空调上方的风口没有风，那可能是空调出风口的调节阀门关了;其实还有一种情况，如果空调是从一开始安装完成出风口就没有风的话，也极有可能是由于风量没有调节好，导致系统的末端没有风。

       当你们家装的中央空调的系统是新风-盘管系统的时候，导致空调不出风的原因也有如下几种可能：

       1、可能是因为空调的盘管风机坏了;

       2、空调的温控面板坏了;

       3、空调内部到盘管的送电线路断了或者老化。当我们打开空调并且设置好了之后，最好是不要频繁的调换其功能和模式。

       4、夏天一般是调制冷模式，空调一开机就会有冷风出来;冬天就调制热模式，这时候的空调需要预热几分钟出风口才能出风，而且切忌在这段时间内频繁遥控操作，更换模式和功能。但如果过了一二十分钟之后还是没有出风的话，那就一定是空调出故障了，如果自己处理不好，还是请专业人士修理比较好。

       二、海尔中央空调不出风是怎么回事?

       1、可能是中央空调的盘管风机坏了。

       2、也有可能是中央空调的温控面板坏了。

       3、中央空调内部到盘管的送电线路断了或者老化了。当我们打开空调并设置好温度风速之后，不建议频繁的调换模式。空调启动之后如果频繁的操作模式严重影响空调正常运作。当设置好之后，20分钟之后还没有出风的话，大概率是中央空调自身出现了故障，这里可能自行处理不好，建议交给专业的人员来处理。

       三、海尔中央空调使用技巧

       1、使用中央空调取暖时，控制面板要切换成暖风模式，也就是太阳图标亮起的时候。风速上选择高速档位，并在温度调节中选择升温，调至最极端的30℃，这样室内温度可以很快的上升。当运转一段时间后，室温温度稳定在18-22℃左右的时候再将风速设置为低速，减少能耗的同时也可以降低空调的噪音。

       2、白天家中没人的时候可以将室内各房间门打开，然后在控制面板上只打开客厅的空调，将空调温度调至30℃并且低速运行来维持整个房间的温度，这样可以避免晚上因室温过低，一回到家里就要用高速风来加热房间而增加能耗的情况。

       3、中央空调制冷的时候只要将控制面板把出风口向上或者水平调节，而处于制热工作状态时，将出风口对着下面吹最好，得到最合理舒适的体感效果。

       4、在控制面板上设置后，一般会有3秒钟左右的时间差，所以不要频繁操作，这样反而容易造成误差。

       5、中央空调在运行时可能会出现突然停机的情况，比如断电或者人为的其他情况，如果中央空调设有停机时间延迟器就可以立马开机，中央空调会在3min后自动运行，如果中央空调没有安装时间延迟器，一定要等3min以后再开机，否则可能会因电流过大而烧毁压缩机。

       好了，今天关于“海尔空调故障报修”的探讨就到这里了。希望大家能够对“海尔空调故障报修”有更深入的认识，并且从我的回答中得到一些帮助。